开云体育- 开云体育官方网站- APP 最新2025“巴适空港”品牌一周年 “安逸中转”“无感畅行”成常态

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　　在行李服务领域，机场联动物流龙头企业，创新推出成都八大区域首件行李双向免费配送服务，旅客线上预约即可实现行李从家中直达机场、或从机场直送家门；同时打通双流与天府机场行李免费转运堵点，以川航双流国内转天府国际航线为试点，实现两场行李免费转运、无缝衔接，旅客扫码寄存后由专人负责转运，真正实现“甩手中转”。在航班保障方面，机场将国内航班截载时间优化压缩至起飞前35分钟；联合川航打造蓉京快线——“从蓉行”特色服务，搭乘川航“成都双流至北京首都”出港航班的无托运行李旅客，起飞前15分钟抵达登机口即可顺利登机，以极致效率匹配商务旅客快节奏出行需求。在中转服务方面，机场持续优化中转流程，针对无托运行李旅客推出一站式自助通办服务，平均中转时长缩短近70%；针对有托运行李旅客实现本场全航司跨楼行李协同保障，跨航司行李直挂服务覆盖国内40个主要机场。同时，为进出藏旅客打造专属“一站式”通程服务，涉藏地区所有通航机场经双流机场中转的旅客，均可享受“一次值机、一次安检、行李直挂”的便捷服务，中转时间平均缩短50%以上。

　　此外，双流机场持续深化智慧服务赋能，依托AI、大数据、生物识别等前沿技术，全面渗透旅客出行全流程。出港环节，正式运行安检自助验证闸机，跨代升级毫米波人体成像安检仪，搭配“易安检”过检服务，构建起“智能设备+优质服务”的高效安检体系。数据显示，安检自助验证闸机正式运行后，效率提高约80%；过去一年，“易安检”日均服务旅客超4900人次，服务效能稳居全国机场第四。登机环节，27个双通道登机口完成升级改造，人脸识别技术应用深化，视频精准寻人等场景拓展，登机效率全面提升。进港环节，出租车AI无人调度模式创新推出，智能化网约车服务场景打造，实现进港出行“无缝衔接、高效便捷”。同时，机场实现5G-A网络全域覆盖优化升级，免费WiFi带宽提升3倍，全方位升级智慧出行体验，让“无感畅行”真正落地。

　　“幸福全程”服务精准聚焦特殊旅客群体，29人的专业服务团队累计陪伴2092名特殊旅客安心起降；“幸福里”爱心休息区、过夜休息区、团队旅客集散点相继投用，其中过夜休息区24小时运转，累计完成过夜保障10215人次，三大区域使用率达100%。机场还与成都图书馆共建“爱阅空间”，与成都市美术馆联合打造“栖川美术馆”，将书香与艺术融入出行场景，让旅客感受成都的文化底蕴。值得关注的是，在品牌一周年之际，机场与成都图书馆还升级推出数字云阅读、即刻阅读区、盲文大字读物等暖心举措，以兼顾不同群体的阅读需求。